專案成果
專案背景
關於小雞上工
小雞上工是全台最大打工兼職平台，讓雇主可以找到優秀的打工人才，提供求職者各種賺錢省錢的機會。
收費方式 - 付費廣告
使用付費廣告的職缺將優先顯示，讓職缺排在更前面，增加曝光機會。包括自動更新（在特定時間點排名靠前）和置頂（24 小時排名靠前）
原有問題 - 單價有上限
自動更新和置頂都是一次購買量越多，單價越低的類型。在單價有上限的情況下，為了增加營收只能增加用戶或購買次數。
最終解法 - 單價只有下限的競價廣告
因為公司其他產品有競價廣告的成功案例，以及小雞上工用戶持續增長（不必擔心收費導致用戶流失），最後決定採用此商業模式，讓訂單價格只有下限，理想上無上限，如果使用人數增加導致競爭增加，也會進一步推升訂單價格。
用戶樣貌
急需人才
需要快速填補空缺職位，且要與其他公司競爭合適的人選
預算充足
有固定預算用於招募人才，且有固定招募的週期，例如：連鎖企業
設計流程
1
資訊架構、功能規劃
資訊層級設計
規劃流程、功能
確認功能內容
2
設計交付、技術協作
繪製精稿
跟產品經理、工程師討論規格及實作限制
交付精稿
3
測試、提案
UI、用戶體驗測試
功能優化提案
設計目標
確保資訊易讀性
整理資訊架構，減少理解時間
縮短購買流程
規劃最簡單操作步驟，快速完成購買
提供安心感
透過資訊透明讓用戶感到安心，避免被坑的擔憂
提高競價金額及使用率
揭露競價金額資訊提高競爭感，並增加競價出現的頁面數量
設計產出
目標：確保資訊易讀性
步驟一、將所需內容分成資訊及操作類
競標倒數
權益說明
職缺名稱
設定天數
排名
扣款說明
應付金額
設定金額
曝光時間
帳戶餘額
付款
資訊
權益說明
帳戶餘額
應付金額
曝光時間
競標倒數
職缺名稱
扣款說明
排名
操作
設定天數
付款
設定金額
步驟二、依照相關性進行分類
職缺名稱
帳戶餘額
付款
應付金額
競標倒數
設定金額
排名
設定天數
曝光時間
權益說明
扣款說明
步驟三、依照重要程度設計樣式
步驟四、將非必要的資訊移到下一層，減少視覺負擔
目標：靈活的輸入金額體驗
輸入數字的欄位有 3 種元件可以選擇：Text Field、Stepper、Slider。
Text Field
100
優：精準 👍🏻
缺：修改麻煩
Stepper
－
＋
優：可微調 👍🏻
缺：無法大幅度調整
Slider
優：調整方便
缺：無法微調 👎🏻
基於我對顧客的了解，他們有固定徵才成本及精打細算的特性，因此在競價的時候，準確設定和微調價格很重要，這樣才能用最合理的成本達到效果。
所以我放棄了無法微調的 Slider，選擇 Text Field + Stepper，並採納工程師的意見透過長按 Stepper 來加速調整價格，解決無法大幅度調整的缺點。
目標：縮短購買流程
透過縮短填寫時間、減少購買摩擦，來加速流程以提高轉化
目標：提供安心感
提供必要資訊來消除未知，讓用戶在購買時感到安心，減少中途放棄的機會
目標：提升競價金額及使用
揭露競價金額資訊提高競爭感，並增加競價購買的頁面數量
用戶回饋
學習反思
商業模式是一個持續迭代的過程，過程中會需要不斷嘗試各種規則或調整，以找到讓利潤最大化的方式，所以除了畫面上的調整，小至文案的微調，大至透過 CRM 並給予不同的優惠方案，都是可以嘗試的方向，所以過程中保持彈性是非常重要的，而我在其中就需要確保公司層面的商業利潤及使用者體驗上的平衡
